Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľ:
Slovetra a.s., Priemyselná 1122/2, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slovenská republika
IČO: 36319881, DIČ: 2020183055, IČ DPH: SK2020183055
E-mail: slovetra@slovetra.sk
Web: www.slovetra.sk

Obsah

1. Úvodné ustanovenia
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
3. Ceny a platobné podmienky
4. Dodanie tovaru
5. Odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)
6. Reklamácie a záruka
7. Ochrana osobných údajov
8. Záverečné ustanovenia

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Slovetra a.s. ako
predávajúcim a kupujúcim (spotrebiteľom alebo podnikateľom) pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu
www.slovetra.sk.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom e‑shopu. Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží potvrdzujúci e‑mail.
Kúpna zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo
objednávku odmietnuť v prípade nemožnosti dodania tovaru alebo podozrenia zo zneužitia systému.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH (ak nie je uvedené inak). Kupujúci môže zaplatiť:

• v hotovosti pri osobnom odbere,
• bankovým prevodom na účet predávajúceho (údaje na úhradu sú zaslané po potvrdení objednávky).

4. Dodanie tovaru

Tovar je možné prevziať výhradne osobne na adrese:

Podniková predajňa Slovetra a.s., Priemyselná 1122/2, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slovenská republika.

Predávajúci informuje kupujúceho o pripravení tovaru na odber e‑mailom alebo telefonicky.

5. Odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru podľa zákona č. 102/2014 Z. z.
Odstúpenie je možné zaslať písomne na adresu prevádzkovateľa alebo e‑mailom na
slovetra@slovetra.sk. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na nákupy podnikateľov (B2B).

6. Reklamácie a záruka

Reklamácie sa riadia zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom. Záruka na tovar je 24 mesiacov,
pokiaľ nie je pri tovare uvedené inak. Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať a v prípade poškodenia bezodkladne
kontaktovať predávajúceho.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti sú uvedené v dokumente
„Zásady ochrany osobných údajov“ dostupnom na stránke www.slovetra.sk.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich meniť
a dopĺňať. Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahujú príslušné ustanovenia právnych predpisov Slovenskej republiky.

V Novom Meste nad Váhom, dňa 3. 11. 2025